مستشفى رضوي التخصصي الفائق
عزیزنا المراجع، یرجى قراءة التعلیمات بعنایة قبل الدخول إلى نظام حجز المواعید الإلکترونی
- ساعات عمل العیادة یومیًا باستثناء أیام العطل الرسمیة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 19:30 مساءً.
- یجب أن یتم التسجیل الإلکترونی ببیانات المریض نفسه فقط.
- عند إدخال معلومات التأمین، یجب التأکد من أن الدفتر التأمینی یعود للمریض.
- (فی حال وجود اختلاف بین المعلومات المُسجلة وبطاقة هویة المریض، یتم التصحیح فی صندوق العیادة.)
- عند عدم وجود دفتر تأمین، فإن إبراز البطاقة الوطنیة للمریض فی صندوق المستشفى إلزامی.
- حالیًا، الحجز الإلکترونی غیر متاح للأشخاص الأجانب أو حدیثی الولادة الذین لا یمتلکون رمزًا وطنیًا.
- یجب أن یتم تسجیل الموعد حضوریًا فی الساعة السادسة صباحًا لدى صندوق العیادة.
- یجب الحضور إلى العیادة قبل الموعد المحدد بـ 30 دقیقة على الأقل.
- فی نظام الحجز الإلکترونی یتم استیفاء کامل مبلغ الکشف بحسب نوع التأمین أو السعر الحر.
- بالنسبة للتأمینات ذات تغطیة کاملة (100%)، یتم استیفاء 25% من مبلغ الکشف بشکل مؤقت، ویُعاد بعد المعاینة.
- فی حال عدم الحضور فی الموعد المقرر، یتم خصم 25% من المبلغ کغرامة والباقی یُعاد.
- یبقى المبلغ فی حسابکم إلى الزیارة القادمة، أو یمکنکم إدخال الرمز الوطنی ورقم المتابعة (المُرسل عبر الرسالة النصیة) فی قسم متابعة الموعد لإدخال بیانات الحساب البنکی.
- یمکن إلغاء الموعد قبل 24 ساعة من زیارة الطبیب دون خصم أی مبلغ.
- أما فی حال الإلغاء خلال 24 ساعة أو أقل، یتم خصم ربع (25%) من سعر الکشف الحر.
- فی حال رغبتکم باسترجاع المبلغ إلى حسابکم البنکی، یجب إدخال رقم الحساب، اسم صاحب الحساب، واسم البنک.
- فی حال غیاب الطبیب، یتم إلغاء الموعد من قِبَل سکرتیر العیادة، ویتم إرسال إشعار عبر الرسائل القصیرة.
- بعد ذلک یمکنکم تسجیل بیانات حسابکم لاسترداد المبلغ.
- یرجى التأکد من تأکید موعدکم قبل 24 ساعة من المراجعة.
- وفی حال الإلغاء من طرف العیادة، یُرسل إشعار إلى رقم الجوال المسجل ویمکنکم اختیار نوع الاسترجاع (نقدًا من صندوق العیادة أو تحویل إلى الحساب عبر موقع المستشفى).
- عند الوصول إلى المستشفى، یرجى التوجه مباشرة إلى صندوق العیادة للاستعلام عن التأمین.
- الحجز یخص الکشف فقط.
- ولا یمکن الحجز الإلکترونی بین الساعة 23:15 وحتى 00:15 منتصف اللیل، ویمکن الحجز حتى الساعة 23:15 من الیوم السابق.
- یُفضل استخدام متصفحی Chrome أو Firefox لإجراء الحجز.
- زیارات أخصائی التغذیة أو اختبار الجسم (Body Scan) غیر مشمولة بالتأمین، ویتم خصم قیمتها مع کشف الطبیب.
- نشکر ثقتکم فی مستشفى رضوی فوق التخصصی.
للحجز الصوتی، یرجى الاتصال على الأرقام: 36004000 – 36002000 – 36668888